BOKNINGSVILLKOR – VINVALVET

1. BOKNING OCH BEKRÄFTELSE

En bokningsförfrågan är preliminär fram till dess att Vinvalvet har bekräftat bokningen skriftligen (via e-post) och/eller en bokningsavgift har erlagts. Genom att bekräfta bokningen godkänner kunden dessa villkor.

2. AVBOKNINGSREGLER

För att vi ska kunna planera vår verksamhet gäller följande vid avbokning av bokat evenemang:

• Mer än 24 timmar innan: Kostnadsfri avbokning. (Eventuell inbetald bokningsavgift återbetalas).
• Mindre än 24 timmar innan: 100 % av lokalhyran samt eventuella kostnader för beställd catering/personal debiteras.

Avbokning ska ske skriftligen till event@vinvalvetgbg.se.

3. BETALNING

• Företag: Faktureras med 20 dagars betalningsvillkor. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en bokningsavgift (50 %) vid bokningstillfället.
• Privatpersoner: Betalning sker via Swish eller kortbetalning (faktura) senast 3 dagar innan genomförandet, eller enligt överenskommelse.

Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt lag.

4. MAT OCH DRYCK (VIKTIGT)

Vinvalvet har inget serveringstillstånd för alkohol.

• Slutet sällskap: Vid bokning ansvarar kunden för att evenemanget sker i ett slutet sällskap (dvs. en i förväg bestämd krets av personer).
• Egen dryck: Kunden ansvarar själv för inköp och medtag av alkoholhaltiga drycker. Det är inte tillåtet att sälja alkohol i lokalen.
• Catering: Mat och tilltugg kan beställas via våra samarbetspartners eller medtas på egen hand.

5. TIDER OCH TILLGÅNG

• Lokalen disponeras endast under den tid som angivits i bokningsbekräftelsen.
• Vänligen respektera start- och sluttider för att inte krocka med andra medlemmar eller städning.
• Vid överskridande av bokad tid debiteras en extra avgift per påbörjad timme.

6. STÄDNING OCH SKADOR

• Grundskick: Lokalen ska lämnas i samma prydliga skick som vid ankomst. Glas och porslin ska ställas in i diskmaskinen (starta den gärna). Skräp ska slängas i avsedda kärl.
• Extra städning: Vid onormal nedsmutsning (t.ex. fläckar på möbler, utspilld dryck som ej torkats upp eller krossat glas som ej städats undan) debiteras en städavgift på 1 500 kr.
• Skadegörelse: Kunden är ersättningsskyldig för skador på inredning, teknik eller fastighet som orsakas av kunden eller dennes gäster under hyrestiden.

7. FORCE MAJEURE

Vinvalvet ansvarar inte för händelser utanför vår kontroll (t.ex. extremväder, elavbrott, myndighetsbeslut eller pandemi) som gör det omöjligt att genomföra bokningen. I dessa fall återbetalas hela beloppet, men inget ytterligare skadestånd utgår.

8. PERSONUPPGIFTER

Vi behandlar kontaktpersonens uppgifter för att administrera bokningen i enlighet med vår Integritetspolicy och GDPR.